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      貴州茶葉市場營銷的不足與優化
      發布時間:2020-11-23

        摘    要: 在我國茶葉產業快速發展的今天,市場競爭越來越激烈,如何更有效的開展市場營銷活動,是提升競爭力的關鍵,但一些地方在開展茶葉市場營銷的過程中仍然存在很多不到位的方面,需要認真加以優化和完善。本文對貴州茶葉市場營銷進行了研究和探討,在簡要分析貴州茶葉市場營銷現狀的基礎上,重點分析了貴州茶葉市場營銷存在的問題,并提出了有針對性的優化對策,旨在為促進貴州茶葉市場營銷取得更大成效提供參考與借鑒。

        關鍵詞: 貴州茶葉; 市場營銷; 現狀; 問題; 對策;

        在我國改革開放不斷深化的新時代,我國經濟發展水平顯著提升。我國作為茶葉產業的重要生產、加工、銷售基地,茶葉產業具有很強的比較優勢,而且各地之間的競爭也十分激烈,如何在激烈的市場競爭環境下促進發展,進一步優化和完善茶葉市場營銷策略至關重要。作為我國茶葉的主產地之一,貴州省茶葉產業具有較強的發展能力,特別是在市場營銷方面也發生了深刻的變化,但在新的歷史條件下,貴州茶葉市場營銷還面臨諸多問題,直接導致貴州茶葉市場營銷的整體水平不高,制約了茶葉產業的可持續發展。這就需要貴州省在開展茶葉市場營銷的過程中,一定要深刻認識到進一步優化完善市場營銷策略的重要價值,著眼于解決貴州茶葉市場營銷面臨的突出問題,采取多元化的方法和策略,最大限度提升貴州茶葉市場營銷有效性,努力提升整體競爭力。

        1 、貴州茶葉市場營銷現狀

        作為我國知名的產茶大省,貴州省茶葉產業的整體發展水平相對較高,而且也具有一定的比較優勢,特別是在新的歷史條件下,貴州茶葉市場營銷與過去相比有了較大的進步和提升,使其呈現出良好的發展態勢。在互聯網快速發展的新時代,特別是在我國大力實施“互聯網+”戰略的歷史條件下,“互聯網+”已經融入到各行各業,而且發揮著越來越重視的作用,貴州茶葉市場營銷呈現出多元化的特點,互聯網經濟的快速發展,為貴州茶葉推動市場營銷模式創新創造了良好的條件,一些茶葉企業運用互聯網思維構建多元化的市場營銷體系,如建立互聯網營銷平臺,進一步強化互聯網營銷的針對性和特色化,除了進行產品展示之外,還實施了一系列的銷售活動,特別是通過構建“線上”與“線下”相結合的市場營銷體系,可以滿足不同客戶的需求,并且也能夠為貴州茶葉加強客戶關系管理創造更為有利的條件;從貴州茶葉營銷的整體情況來看,一些茶葉企業還更加高度重視市場營銷機制建設,特別是在市場營銷的過程中進一步優化和完善的相關運行機制,如有的企業高度重視產品創新,建立了高、中、低三個檔次的產品體系,使其能夠滿足不同消費者的需求,同時也具有很強的針對性,但在實施的過程中仍然存在質量管理不夠到位的問題,這也在很大程度上制約了貴州茶葉市場營銷的有效性,甚至出現了一定的品牌危機;有的茶葉企業更加重視價格策略的實施,特別是在開展電子商務營銷的過程中,通過“直銷”的方式進一步降低了茶葉產品的價格,使其具有一定的競爭力;有的茶葉企業則更加重視市場營銷的系統性,特別是進一步優化和完善了市場營銷體系,如加強市場營銷管理工作,加大對市場營銷人員的教育和培訓等等,使市場營銷的整體水平進一步提升。從總體上來看,貴州茶葉市場營銷具有一定的科學性,但在新的歷史條件下,貴州茶葉市場營銷也面臨一些挑戰,特別是一些茶葉企業在初稿互聯網營銷的過程中,在應用大數據技術、電子商務技術等開展市場營銷的過程中,需要茶葉企業進一步加大相關投入力度,這也會對茶葉企業市場營銷成本提出了新的更高的要求,同時在運營、維護、管理等諸多方面也需要專業人才,茶葉企業不僅要投入大量的人力、物力、財力,而且還要在運營體系建設方面進行改革和創新,同時一些茶葉企業在實施市場營銷的過程中也缺乏系統性、全面性和效能性,在品牌推廣等方面不夠到位等等,需要引起高度重視。
       

      貴州茶葉市場營銷的不足與優化
       

        2 、貴州茶葉市場營銷存在的問題

        2.1 、市場營銷理念缺乏創新

        從貴州茶葉市場營銷的整體情況來看,盡管與過去相比有了一定進步,但在具體的實施過程中仍然存在理念缺乏創新的問題,直接導致市場營銷策略的組織與實施無法取得實實在在的成效。有的茶葉企業在開展市場營銷的過程中,不注重進一步強化網絡營銷體系建設,特別是在運用互聯網推動市場營銷開放性、互動性、分析性、針對性、特色化等諸多方面不夠到位,如不注重運用大數據技術開展市場與分析,在了解和掌握客戶需求、客戶傾向等方面相對比較薄弱,這也直接導致貴州茶葉市場營銷決策缺乏科學性。有的沒有將4PS市場營銷理念與網絡營銷進行有效結合,直接導致產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略缺乏針對性。

        2.2 、市場營銷機制不夠完善

        要想做好新形勢下茶葉市場營銷工作,一定要進一步健全和完善市場營銷機制,努力使市場營銷更具有規范化和效能性,但貴州茶葉市場營銷在這方面也存在一定的薄弱環節。有的茶葉企業還沒有建立比較完善的市場營銷平臺;有的茶葉企業不注重優化和完善茶葉產品,特別是在資源體系建設方面還相對比較薄弱,市場營銷的作用還沒有得到有效發揮,這也在很大程度上制約了茶葉企業市場營銷的有效組織與實施;有的茶葉企業則沒有建立相對比較完善的“市場營銷服務中心”,特別是沒有將市場營銷與客戶關系管理進行有效結合,而且在與客戶進行全面、有效溝通方面也沒有建立有效的平臺體系,直接導致市場營銷的針對性不強。

        2.3 、市場營銷渠道缺乏拓展

        對于茶葉企業市場營銷來說,市場營銷渠道建設至關重要。從貴州茶葉市場營銷渠道建設的情況來看,盡管在推動“線上”與“線下”相結合方面進行了優化和完善,但在營銷渠道建設方面還缺乏多元化和系統性,只關注自身產品的開發與生產,而忽視在營銷環節的構建和管理分銷渠道不夠穩定,這也直接導致在開展市場營銷的過程中出現了一定的風險。有的還沒有對營銷網點、新媒體營銷平臺、營銷代理“三大渠道”進行有效的資源整合,直接導致各個渠道在開展市場營銷的過程中缺乏均衡性,營銷網點“一家獨大”,必然會對新媒體營銷平臺、營銷代理渠道造成不良的影響,甚至出現了一定的惡心競爭。

        2.4 、市場營銷模式比較傳統

        有的茶葉企業在實施品牌戰略的過程中,不注重將產品策略與服務策略、推廣策略進行有效融合,在品牌推廣、品牌宣傳、品牌傳播方面還沒有形成比較完善的運行體系。有的茶葉企業則不注重運用互聯網技術開展營銷管理工作,如在應用大數據技術分析市場營銷風險方面不夠到位,普遍沒有建立市場營銷“風險點”監測、排查與分析機制,在防范和控制內部風險、外部風險等諸多方面缺乏有效性。有的茶葉企業則不注重大力推動“體驗營銷”模式建設,如在實施產品策略的過程中,不注重征求客戶、消費者的意見和建議,同樣會制約貴州茶葉市場營銷的深入開展。

        3、 貴州茶葉市場營銷的優化策略

        3.1、 創新市場營銷理念

        創新是進步的靈魂。對于貴州茶葉產業來說,要想做好市場營銷工作,一定要進一步創新市場營銷理念,努力使市場營銷更具有系統性、全面性和綜合性,最大限度提升市場營銷整體水平。茶葉企業應當牢固樹立網絡意識、信息意識和數據思維,進一步優化和完善市場營銷體系,重點要在構建“線上”與“線下”相結合市場營銷體系方面狠下功夫。這就需要茶葉企業進一步加大信息技術、網絡技術、智能技術的投入力度,努力使網絡營銷平臺具有多元化特點,除了要利用茶葉企業官方網站開展市場營銷之外,也要在運用“微信公眾號”、“微博”等平臺開展市場營銷活動,同時還要進一步強化各營銷平臺的有效對接與互動,使各類資源能夠具有交互性。

        3.2 、完善市場營銷機制

        加強貴州茶葉市場營銷,還要進一步優化和完善貴州茶葉市場營銷機制。茶葉企業應當根據自身的實際情況,采取有效的措施,大力加強市場營銷組織機構建設,建立專門的營銷部門,配備專業化的營銷人員,為更有效的開展市場營銷奠定堅實的組織基礎和人才保障。茶葉企業也要大力加強制度建設,特別是要進一步強化制度的規范化和系統性,使市場營銷制度發揮積極作用,同時還要有效解決存在的矛盾和問題。在完善市場營銷機制的過程中,茶葉企業也要切實加強對各類營銷平臺的整合,特別是加大官方網站、“微信公眾號”、“微博”以及B2C平臺的整合力度,使各個方面既具有合作性也具有競爭力,特別是要通過產品策略的“個性化”設計,使各個平臺能夠發揮最大效能。

        3.3 、拓展市場營銷渠道

        貴州茶葉企業應當進一步拓展市場營銷渠道,努力使其具有很強的綜合性和互動性,最大限度提升渠道策略的有效性。要對營銷網點、新媒體營銷平臺、營銷代理進行科學的劃分,特別是在新媒體營銷平臺方面應當加大工作力度,使營業收入占比達到30%以上。因而,要對新媒體營銷平臺進行有效的資源整合,強化營銷網點以及營銷代理在新媒體營銷方面的融合性、互動性和滲透性。要切實加強對茶葉市場營銷渠道的管理工作,特別是對官方網站、“微信公眾號”、“微博”、B2C電子商務平臺等新媒體營銷的管理工作,成立專門的營銷渠道管理機構,加強對渠道的建設、管理、監督、維護、獎懲等等,通過卓有成效的把控終端,最大限度實現營銷渠道效益最大化。

        3.4、優化市場營銷模式

        茶葉企業要做好“融合”這篇文章,努力使市場營銷模式更具有創新性。要在應用大數據技術提升市場營銷渠道整合能力、創新能力方面發揮積極作用。茶葉企業要將市場營銷與客戶關系管理進行有效結合,如運用大數據技術、云計算技術收集和分析客戶需求,在此基礎上切實加強產品設計的針對性和特色化,這對于提升茶葉企業市場營銷有效性具有很強的支撐作用。要將市場營銷與品牌推廣、品牌宣傳、品牌傳播緊密結合起來,進一步強化品牌營銷體系建設,努力打造區域品牌、行業品牌、產品品牌。要大力加強市場營銷管理工作,如建立市場營銷管理平臺,強化市場營銷管理工作的整體性。要大力推動“體驗營銷”模式建設,比如在開展電子商務營銷的過程中,可以采取“免費試喝”的方式進行營銷等等,能夠具有一定的營銷推廣作用。

        綜上所述,作為茶葉產業大省,貴州省在開展茶葉市場營銷的過程中,一定要更加高度重視改革和創新,特別是要運用科學的方法和策略,努力使貴州茶葉市場營銷更具有針對性、特色化和實效性。這就需要在開展市場營銷的過程中,一定要深刻認識到自身存在的問題以及面臨的挑戰,著眼于解決貴州茶葉市場營銷存在的突出問題,采取多元化的措施,重點在創新市場營銷理念、完善市場營銷機制、拓展市場營銷渠道、優化市場營銷模式等諸多方面狠下功夫,推動貴州茶葉市場營銷取得新的更大的突破。

        參考文獻

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